OUTLET | TOT -77%🚨

Bekijk 840+ deals →

00 00 00

Beperkte voorraad, bijna uitverkocht!

WILD WATER DAGEN - Bespaar tot 75%
Menu
Zoeken
Favorieten
Winkelwagen
ZOEKEN
Home page Watersport Zwemkleding Uitrusting Snorkeling Openwaterzwemmen SUP-board Zwemmen kinderen Brands Water Dagen

Watery klantbeoordelingen

We houden van onze klanten. Dus we laten hen aan het woord.

Hieronder hebben we alles op één plek verzameld: onze eigen reviews, ons profiel op Trustpilot en een compleet overzicht van alle beoordelingen die we van onze klanten hebben gekregen. Zowel de complimenten als de kritiek.

We houden van onze klanten!

Sinds 2016 leveren wij de beste watersportuitrusting aan klanten in heel Europa. We hebben een fantastisch platform gecreëerd dat inspireert om meer tijd in en op het water door te brengen. We hopen dat we jou ook kunnen helpen, net zoals de honderdduizenden waterliefhebbers die ons al vertrouwen.

We willen je de allerbeste winkelervaring bieden.

Het grootste watersportassortiment van België

Deskundig advies en support

Snelle levering (1-3 dagen)

365 dagen gratis ruilen

Laagsteprijsgarantie

Gratis verzending vanaf € 59

Lees hier meer over de voordelen van winkelen bij Watery.

Watery reviews op Trustpilot

Je vindt ons ook op Trustpilot, waar al meer dan +20.000 klanten een review hebben achtergelaten en waar we op dit moment een TrustScore van 4,4 hebben.

We zijn blij met alle reviews die we krijgen - zowel de goede als de slechte. We proberen onszelf voortdurend te verbeteren, dus alle feedback telt.

Heb je bij ons gewinkeld? Laat dan gerust een review achter over je aankoop. 👇

Bezoek hier onze Trustpilot

Alle reviews over Watery

Hier vind je elke review die we hebben ontvangen, zowel over onze producten als over onze webshop en de algehele winkelervaring.
Je kunt ze sorteren zoals je wilt om een indruk te krijgen van Watery.be

Zijn de reviews over Watery echt?

Ja. En dit is precies hoe we daarvoor zorgen:

  • Alleen echte kopers. Een review kan alleen worden geschreven door iemand die een bestelling bij ons heeft geplaatst. Je kunt niet zomaar op de pagina belanden en een review schrijven over een product dat je niet in handen hebt gehad.
  • Iedereen wordt gevraagd. De uitnodiging wordt na elke aankoop verzonden.
  • We bewerken niets. De tekst blijft precies zoals de klant deze heeft geschreven. We passen geen komma's of andere zaken aan.
  • We verwijderen geen kritiek. Een review wordt alleen verwijderd als deze persoonlijke gegevens of intimidatie bevat, of overduidelijk over een andere winkel is geschreven.

Dit is waar klanten Watery het meest om prijzen

Het pakketje is er snel

Dit komt het vaakst terug in de reviews. Alle bestellingen worden verpakt in ons eigen magazijn in Horsens, Denemarken - dezelfde avond dat je bestelling binnenkomt. En we kiezen de snelste bezorgdiensten die we kunnen vinden, waar het pakketje ook naartoe moet, zodat je je spullen zo snel mogelijk in huis hebt.

De prijzen kloppen

Onze prijsrobot scant eenmaal per dag de prijzen van de concurrentie en past de onze aan, zodat we altijd tot de goedkoopste behoren. Mocht je het artikel elders toch goedkoper vinden, dan matchen we de prijs.
Bekijk hier onze voorwaarden voor prijsmatching.

We weten waar we het over hebben

Watery is opgericht door een voormalig wedstrijdzwemmer, en de medewerkers van de klantenservice zwemmen, duiken en doen zelf aan winterzwemmen. Daarom krijg je een concreet antwoord en advies als je bijvoorbeeld vraagt of een bril op een smal gezicht past, of bij andere soortgelijke vragen.

Dit is waar klanten kritiek op hebben bij Watery

Net als alle andere webshops krijgen ook wij weleens kritiek. Dit zijn de drie punten die het vaakst terugkomen, en wat we eraan doen:

Levertijd in het hoogseizoen

Dit is de kritiek die we in drukke periodes het meest ontvangen. Tijdens de drukste periodes kun je te maken krijgen met een langere levertijd - simpelweg omdat heel veel mensen tegelijkertijd willen profiteren van dezelfde geweldige aanbiedingen.
We breiden onze faciliteiten voortdurend uit en worden steeds beter in het bijbenen van de grote vraag.
Maar we zijn liever eerlijk dan dat we loze beloftes doen - daarom geven we het ook duidelijk aan op de website als we het extra druk hebben.

Maten die niet passen

Zwemkleding en wetsuits vallen per merk anders uit, en dat kan soms lastig zijn - wat helaas onvermijdelijk is. Daarom gebruiken we de feedback van onze klanten om onze maattabellen voor elk product voortdurend aan te passen.
Zo worden onze maataatbevelingen in de loop van de tijd steeds nauwkeuriger.

Mocht je toch de verkeerde maat ontvangen, dan kun je deze zonder gedoe ruilen - snel en eenvoudig, met 365 dagen gratis ruilen voor een andere maat of kleur.

Het retourproces kan omslachtig aanvoelen

We hebben geen fysieke winkel waar je met het product naartoe kunt gaan, en voor sommigen is dat een nadeel. Gelukkig verloopt alles via ons retourportaal: je meldt de retourzending aan, ontvangt het label online en geeft het pakketje af.
Als je hulp nodig hebt, helpt onze klantenservice je graag telefonisch, via de chat of per e-mail.

Brug for mere information om Watery?

Over ons

Leer Watery en onze geschiedenis beter kennen

Veelgestelde vragen

Krijg antwoord op vragen over retourneren, levering, het bedrijf, prijsgarantie, enz.

Aanbevolen producten

32% van de mensen kopen deze
Sluiten
  • Zoek resultaten
  • Producten

Uw laatste zoekopdrachten

Verwijder

    Populaire zoekopdrachten

    Zoek resultaten

      Toon alle producten ()

      Geen resultaten voor ''

      Aanbevelingen
      Contacteer klantendienst

      Bel ons

      85 888 4757

      Schrijf ons

      support@watery.be

      Openingstijden

      Ma-vr: 08-22 / za-zo: 10-22

      Chat met ons

      In de rechterhoek

      We kunnen zien dat je kortingscode helper is ingeschakeld 👀

      Je browser probeert je te helpen om kortingen te vinden. Dat is redelijk.

      Maar bij Watery stoort het eigenlijk bij het afrekenen en kan het onjuiste prijzen of fouten geven. Kortingscodes zijn individueel en mogen niet met anderen worden gedeeld.

      We raden je aan je kortingscode helper te deactiveren om toegang te krijgen tot alle geweldige producten en prijzen bij Watery 😅